如果你說的全險包括車上人員責(zé)任險的話，就在賠償范圍。車上貨物是不能賠的，除非附加了車上貨物險，除了大貨車，很少有投保這個附加險的。

你保了車損險和車上乘員險了嗎？車損險是負(fù)責(zé)賠償車輛損失的，車上乘員險是負(fù)責(zé)賠償車上人員醫(yī)療費的，如果保了這兩種險，保險公司必須理賠。還有就是駕駛?cè)藛T是否酒后駕駛，或無證駕駛？如果是這樣的話，保險公司是拒賠的。再就是出事故后必須第一時間向保險公司報案，保留現(xiàn)場，保險公司要查勘現(xiàn)場的，如果沒有現(xiàn)場會很麻煩的。

親，或許您在投保時并不了解汽車“全險”的內(nèi)容，車子投保了"全險"，但是這個"全險"在某些汽車保險公司的保險責(zé)任并不包括人，只是車；
如果希望包含人的保險也是我們常說的“司機乘客險”
您補充的說車上貨物也丟了，這個屬于“汽車運輸險”，