現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展速度是越來越快，很多保險公司都已經(jīng)做到了全國各地都可投保的地步，不僅線下可以購買保險產(chǎn)品，線上也能購買保險產(chǎn)品。但是發(fā)展速度的快速，也導(dǎo)致了另一個后果，那就是線下保險代理人的更換速度也變快了，很多代理人會受不了壓力而選擇換工作，于是很多消費(fèi)者會遇到這種情況，在自己購買保險后，出了問題，但是聯(lián)系自己之前的代理人，發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)離職了。如果發(fā)生這種事情，那么消費(fèi)者該怎么辦呢？對保單有影響嗎？

一、發(fā)生保險代理人離職消費(fèi)者該怎么辦

如果保險代理人離職了，其實并不用太過擔(dān)心，只要與保險公司取得聯(lián)系并說明情況（打客服熱線就行了）。一般情況下，保險公司都有專門的機(jī)制來處理這一類問題，一般有以下兩種處理辦法：

1.保險公司將會找一個新的保險代理人接手你保單，這個人可能是你原來保險代理人上級或者他離職時所指定的人。

2.由專門人員或部門管理接手你的保單，繼續(xù)為你提供后續(xù)的相關(guān)服務(wù)。

反正不管是那種情況，大家都不用擔(dān)心自己以后的理賠問題。

二、保險代理人離職對保單有影響嗎

保險產(chǎn)品的保單本質(zhì)上是消費(fèi)者和保險公司簽訂合同后的一個憑證，根保險代理人是沒有太大的關(guān)系的，它們只是一個中介。只要保險合同上白紙黑字的寫著消費(fèi)者所患疾?。ㄒ馔猓┦强梢再r的，那么保險公司就不能故意不支付理賠金，那是違法行為。當(dāng)然保險代理人的離職，同樣也不會影響到保單，即便保險公司倒閉也不會影響到合同的效應(yīng)。